Proč je follow-up po přihlášce rychle chaotický
Neztrácí se samotná zpráva. Ztrácí se kontext kdy a proč ji poslat.
- Není jasné, jestli od přihlášky uplynulo dost času.
- Draft follow-upu není navázaný na konkrétní roli nebo odeslaný dokument.
- Každá firma potřebuje jiné tempo, ale paměť je nejasná.
- Ticho se snadno ignoruje, dokud záznam nezestárne.